Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Aquí te explico qué datos personales recojo a través de esta web, para qué los uso y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Andrea Febrero González · NIF [NIF]
Dirección: C. Juan de la Cosa, 14, 24009 León
Contacto: contacto@andreafebreropsicologia.com

Qué datos recojo y para qué

Formulario de solicitud de cita. Nombre, teléfono, email (si lo indicas), modalidad y franja preferidas y, si lo escribes, un comentario breve. Los uso solo para gestionar tu solicitud: contactarte y buscar un hueco para la primera sesión.

Contacto por WhatsApp, teléfono o email. Los datos que me facilites al escribirme o llamarme se usan con la misma finalidad: atender tu consulta y gestionar la cita.

Datos de salud. Te pido que no incluyas datos de salud en el formulario ni en los primeros mensajes: de eso hablaremos en consulta. Si aun así los incluyes, los trataré con la máxima confidencialidad, solo para gestionar tu solicitud y con tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Los datos de salud son una categoría especial de datos y reciben una protección reforzada.

Si después empiezas terapia, los datos de tu historia clínica se tratan por separado, conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y al secreto profesional. Te daré esa información en la primera sesión.

Base jurídica

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirme (artículo 6.1.a del RGPD) y, para los datos de salud que decidas compartir, tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a).
La aplicación, a petición tuya, de medidas previas a la prestación del servicio, como concertar la primera cita (artículo 6.1.b).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@andreafebreropsicologia.com, sin que afecte a lo tratado antes.

Menores de edad

Atiendo a adolescentes. Si tienes menos de 14 años, la solicitud debe hacerla tu madre, padre o tutor legal (artículo 7 de la LOPDGDD).

Cuánto tiempo se conservan

La web no guarda copia de las solicitudes: el formulario las envía por correo electrónico al buzón de la consulta y no las almacena en ningún archivo ni base de datos. Los mensajes de solicitud, y los correos que intercambiemos a través de ese buzón, se eliminan automáticamente a los 6 meses. Si inicias terapia, los datos necesarios pasan a tu historia clínica, que se conserva conforme a la normativa sanitaria.

Destinatarios

No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen intervienen el proveedor de alojamiento y de correo electrónico, que actúa como encargado del tratamiento, con servidores en la Unión Europea.

Si me escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) con sus propias condiciones, que pueden incluir transferencias internacionales de datos. Si prefieres evitarlo, usa el formulario, el teléfono o el email.

Seguridad

La web funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y el formulario envía los datos por correo autenticado y cifrado. Para frenar el spam, tu navegador hace una pequeña comprobación automática antes de enviar el formulario, sin servicios de terceros ni cookies adicionales. Además, para evitar abusos, el servidor anota durante un máximo de 24 horas cuántas solicitudes llegan desde cada conexión, sin guardar tu dirección IP en claro ni el contenido del formulario. Como cualquier servidor web, también registra durante un tiempo limitado datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y página solicitada) por seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@andreafebreropsicologia.com o por correo postal a la dirección de la consulta, indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no se han tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Consulta la política de cookies.